智能機器人的強大的計算能力卻遠遠越人類。“沃森”智能服務機器人在一檔智力問答節目《危險邊緣》中挑戰兩位人類。在比賽過程中中，“沃森”智能服務機器人盡管被禁止聯網，但是憑借其龐大的數據存儲量和強大的檢索能力，速度地對問題進行問題檢索，組織語言并給出答案。在這樣驚人的分析能力和運算能力的幫助下，“沃森”智能服務機器人較終輕松戰勝了兩位人類。

智能服務機器人的常見應用是在醫療衛生領域。醫療服務機器人具有強大的存儲、檢索、分析和判斷能力，可以為患者提供個性化的診斷數據，也可以對大量病例和各種醫學文獻進行深度研究。整合后也能以更快的速度為患者提供更好的診療方案。還有一種醫療服務機器人，主要是代替醫院工作人員自動運送藥品和物品。比如ZXX-80醫療服務機器人就是這類智能機器人的典型代表。它可以自動學習通道、電梯、房間的位置，在移動的過程中可以自動躲避人和障礙物。工作人員只需要從ZXX-80服務機器人上直接選擇目的地信息，就可以自動投遞藥品和物品。非常適用于醫院、生化實驗室、療養院、大型辦公室等場所，減輕工作人員的勞動負擔。