五名人工智能(AI)研究人員參與了這項調查，并就機器人何時會取代各種人類工作發表了自己的看法。領導這項調查的Katja Grace和她的同事發現，在未來，機械任務更有可能實現自動化。比如，機器人在語言翻譯方面將超越人類；機器人可以比人類寫出更好的高中論文。

沃爾瑪正在研發的無人機可以掃描倉庫里的商品編碼，然后將數據發送到控制中心。用這種方法，揀貨和盤點存貨的速度會提高幾十倍。沃爾瑪計劃在美國所有90個配送中心部署這種無人機，而倉庫揀貨員將被分配到新的工作崗位。

結果顯示，會計師、電話銷售員和保險公司更有可能被機器人取代，概率高達99%。此外，模特和律師助理分別占97.6%和9.5%，餐廳服務員占9%，也很高。目前，餐廳服務機器人已經被越來越多的餐廳使用，為餐飲服務行業節省了大量的人力資源。比如M-5機器人餐飲機器人，可以快速適應餐廳布局的變化，調整送餐路徑，靈活性高，可以節省大量人力。